Het Privacybeleid van Likesbet: Duidelijkheid over Jouw Gegevens

Welke gegevens verzamelen we

Om een account bij Likesbet te openen en te gebruiken, hebben we bepaalde gegevens nodig. Dit gaat om identificatiegegevens zoals je naam, geboortedatum en adres, contactgegevens zoals e-mailadres en telefoonnummer, en technische gegevens zoals IP-adres en apparaatinformatie wanneer je onze site of app gebruikt. Ook verzamelen we transactiegegevens van stortingen en opnames via iDEAL, cryptovaluta of andere betaalmethoden die je zelf kiest.

Daarnaast registreren we spelgedrag, zoals gespeelde spellen en inzetpatronen. Deze informatie helpt ons niet alleen om je account correct te beheren, maar ook om signalen van mogelijk risicovol speelgedrag te herkennen in het kader van verantwoord spelen.

Waarom we deze gegevens verwerken

• Om je identiteit te verifiëren en te voldoen aan de minimumleeftijd van 24 jaar
• Om stortingen en uitbetalingen correct en veilig te verwerken
• Om je account te beveiligen tegen ongeautoriseerde toegang
• Om klantenservice te kunnen bieden wanneer je contact opneemt
• Om patronen te signaleren die kunnen wijzen op probleemgokken
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen die op ons als operator van toepassing zijn

We gebruiken je gegevens niet voor doeleinden die losstaan van het aanbieden van onze diensten, zonder dat je daarvan op de hoogte bent gesteld.

Hoe we jouw gegevens beveiligen

Likesbet neemt technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Denk aan versleutelde verbindingen bij het invoeren van betaal- en persoonsgegevens, beveiligde servers en interne procedures die de toegang tot gevoelige informatie beperken tot medewerkers die dit nodig hebben voor hun werk.

Bewaring en delen van gegevens

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, of zolang de wet dit van ons vereist. Exacte bewaartermijnen kunnen per gegevenscategorie verschillen en zijn te allen tijde op te vragen via onze klantenservice.

Waar gegevens gedeeld moeten worden met externe partijen, gebeurt dit uitsluitend voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van onze dienstverlening, bijvoorbeeld bij het verwerken van een betaling. Voor de exacte partijen waarmee gegevens gedeeld kunnen worden, verwijzen we je naar de volledige juridische documentatie in de voettekst van likesbet.org.

Jouw rechten als speler

Als speler heb je verschillende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens. Je kunt inzage vragen in de gegevens die we van je verwerken, correctie vragen van onjuiste gegevens, en in bepaalde gevallen verwijdering van je gegevens verzoeken. Ook heb je het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van verwerking en om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthouder wanneer je van mening bent dat we niet correct met je gegevens omgaan.

• Recht op inzage in je persoonsgegevens
• Recht op correctie van onjuiste of onvolledige gegevens
• Recht op verwijdering, binnen de grenzen van onze wettelijke verplichtingen
• Recht op bezwaar tegen bepaalde verwerkingen
• Recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit

Om een van deze rechten uit te oefenen, neem je contact op met onze klantenservice. We reageren zo snel mogelijk op je verzoek en kunnen om aanvullende identificatie vragen om te controleren of jij daadwerkelijk de accounthouder bent.

Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website en app maken gebruik van cookies en soortgelijke technieken om de site goed te laten functioneren, je voorkeuren te onthouden en je ervaring te verbeteren. Je kunt je cookievoorkeuren aanpassen via de instellingen van je browser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies invloed kan hebben op de werking van onze site.

Verantwoord spelen en gegevensverwerking

Gegevens over je speelgedrag gebruiken we mede om verantwoord spelen te ondersteunen. Als je zelf behoefte hebt aan extra grip op je speelgedrag, kun je terecht bij Loket Kansspel via 0900-2177721 of https://www.loketkansspel.nl/. Voor ondersteuning bij problematisch speelgedrag kun je ook contact opnemen met AGOG via https://www.agog.nl/. Spelen bij Likesbet is uitsluitend toegestaan vanaf 24 jaar.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij wijzigingen in onze dienstverlening of geldende wetgeving. De meest actuele versie is altijd te vinden op deze pagina. We raden je aan dit beleid regelmatig te raadplegen.

Meer weten over hoe Likesbet werkt? Bekijk ons Bonusaanbod, lees over Verantwoord Spelen of neem contact op via Klantenservice. Klaar om te beginnen? Registreer hier.